ПРОЕКТ АДВОКАТА НИКИТЫ СТРИЖАКА

ЗАСТАВИМ КОММУНАЛЬЩИКОВ РАБОТАТЬ

Соборная площадь, д.11. Построена принципиально новая система отношений с УК.

Наконец в рамках проекта создан реально действующий механизм взаимодействия с УК, позволяющий эффективно контролировать ее деятельность.

Для этого потребовалось:
1. Включить в договор управления обязанность УК каждую неделю сдавать председателю Совета дома по акту все выполненные работы с указанием их стоимости;
2. Правильно сформулировать в договоре перечень работ по содержанию жилья, их периодичность и стоимость;
3. Поставить тариф на ремонт в зависимость от конкретного перечня ремонтных работ и их стоимости, которые должны утверждаться на общем собрании одновременно с тарифом;
4. Обеспечить возможность оперативной коммуникации жителей через группу в любом мессенджере;
5. Найти УК, готовую заключить такой договор.
Этот механизм даже позволил отсечь ненадежную УК уже на стадии заключения с ней договора. Так, УК «ДОМ» «съехала с темы» как только дошло до дела. Под надуманным предлогом эта УК уже после проведения собрания отказалась от заранее согласованного с ней договора управления. Кому интересно здесь можно ознакомиться с ответом УК «ДОМ».

Но на самом деле все это пустой треп. Уверен все дело в том, что реальное осознание обязанностей пришло к руководителю УК «ДОМ» только тогда, когда настала пора их исполнять. Зная как я смогу спросить за исполнение договора он вдруг понял, что выполнение его условий означает реальную работу на конкретный результат. Осознание подобного способно вызвать ужас у многих руководителей УК нашего города. Они просто не знают как это делается. Однажды я даже был свидетелем такого осознания у одного моего клиента — директора УК. «Так за эти деньги тут работать придется» сказал он тогда бледнея…
В общем свет клином на УК «ДОМ» не сошелся. В условиях рынка всегда можно найти желающего работать за деньги. И пусть рыночные механизмы в ЖКХ только зарождаются, другую УК, готовую принять условия жильцов, удалось найти достаточно быстро.
При этом лично для меня не имело никакого значения считается эта УК «плохой» или «хорошей». Ее руководитель осознал наши условия и согласился их принять, этого достаточно. Термины «плохая» и «хорошая» применительно к УК вообще звучат как-то дико. Будто челядь своего хозяина обсуждает.
УК не хозяин, а ИСПОЛНИТЕЛЬ. А исполнители для меня делятся не на «плохих» и «хороших», а на тех, кто делает и не делает.
В период с 16 по 31 апреля в доме Соборная пл. 11 прошло еще одно голосование на котором была выбрана новая УК. Она согласилась заключить договор на тех условиях, от которых отказалось УК ДОМ.
К исполнению своих обязанностей новая УК приступила ровно неделю назад: 10 мая. Это значит, что 17 мая в пятницу должен был быть предоставлен первый акт выполненных работ за неделю и их стоимости (п.3.1.20 договора) соответствующие приложению 1 к договору.

Такой акт был предоставлен!

И этому документу стоит уделить самое пристальное внимание! Уверен ни один житель ни одного дома в нашем городе да и во всей стране такого еще ни разу не получал. Фантастика просто: сразу видно что конкретно сделали за неделю, сколько это стоит и почему, что планируется на следующей неделе. Ничего не скрывается, пожалуйста проверяйте и принимайте.
Этот отчет я сразу выложил для жильцов в группу в сопровождении с текстом:

 

И тогда механизм сработал!

Получив действительную возможность что-то реально проверить, жители проверили!!!. Нашли несостыковки и предъявили УК претензии. УК их приняла, согласилась и пересчитала стоимость. И все это произошло в течение 1 часа. С отчетом за месяца такая штука уже не сработала бы, так как вспомнить когда и что действительно делалось на протяжении 30 дней невозможно в принципе. А все УК города отчитываются перед жильцами (если вообще отчитываются) вообще не чаще 1 раза в год…
Думаю теперь понятно почему мы имеем такое ЖКХ.
У жильцов отсутствуют реальные инструменты контроля.
В рамках этого проекта мы их создали на Соборной площади 11.
С нетерпением жду окончания следущей недели, что бы увидеть новый акт. Очень любопытно сделает ли УК выводы из первой недели работы, исправит ли недочеты, приведшие к снижению стоимости оказанных ей услуг, улучшит ли качество? Как вообще будет выглядеть начисления платы на содержание по итогам месяца с учетом признанных УК на прошедшей неделе недочетов? Ведь условия договора запрещают начислять плату за не принятые собственниками работы. Скоро узнаем.


Подписывайтесь на мой канал в Telegram — «Заставим коммунальщиков работать»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Яндекс.Метрика